견인카링크
이 약관은 주식회사 포인트링크(이하 "회사")가 제공하는 견인카링크 서비스(이하 "서비스")의 이용조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.
제2조 정의
1. "회원"은 회사가 정한 가입절차를 완료하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. "참여회원"은 차량 정면사진, 적재물배상책임보험, 화물운송종사자격증을 등록하여 최종 승인을 받은 회원을 말합니다.
3. "오더"는 회원이 등록하는 견인·운송 업무 정보를 말하며, "등록자"는 오더를 등록한 회원, "참여자"는 해당 오더에 참여하고 운행하는 회원을 말합니다.
4. "리터"는 회사가 정한 조건에 따라 적립하고 서비스 내 지정된 기능에 사용하는 활동 단위로서 실제 연료나 통화를 의미하지 않습니다.
5. "쿠폰"은 회사가 정한 조건에 따라 리터 등 서비스 혜택으로 교환할 수 있는 증표를 말합니다.
제3조 약관의 적용과 변경
1. 회사는 이 약관을 서비스 내에 게시하며 회원은 서비스 이용 시 이를 준수하여야 합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하고, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
3. 회원은 변경 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 관계 법령에 따라 별도 동의가 필요한 사항은 해당 절차를 따릅니다.
4. 서비스별 운영정책은 이 약관의 범위에서 적용하며, 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 해당 운영정책에 따릅니다.
제4조 가입과 계정관리
1. 회원은 정확한 정보를 제공하여 가입하여야 하며, 타인의 정보 이용, 명의도용, 계정 양도·대여·판매 또는 부정한 복수 계정 이용을 하여서는 안 됩니다.
2. 회사는 허위정보 제공, 명의도용, 부정한 혜택 수령, 이용제한 회피 또는 보안상 위험이 확인된 경우 가입을 거절하거나 필요한 확인이 완료될 때까지 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 계정과 인증정보를 안전하게 관리하고 등록정보에 변경이 있으면 이를 갱신하여야 합니다. 무단 사용을 알게 된 경우 회사에 알려야 합니다.
4. 회원의 고의 또는 과실에 따른 계정 관리 소홀, 정보 미갱신이나 부정 사용으로 발생한 손해는 귀책 있는 회원이 부담합니다.
제5조 참여회원의 자격
1. 오더 참여는 회사가 정한 필수서류 심사와 참여 조건을 충족한 회원에 한하여 허용됩니다. 회사는 심사를 위해 자료의 보완이나 사실 확인을 요청할 수 있습니다.
2. 참여회원은 업무 수행에 필요한 인허가, 차량, 보험과 자격을 적법하고 유효하게 유지하여야 하며, 만료·취소·변경 또는 효력 상실이 있으면 관련 정보를 갱신하여야 합니다.
3. 회사의 서류 심사와 승인은 서비스 이용을 위한 확인절차이며, 회원의 자격·업무능력·신용·무사고 또는 제출자료의 모든 사실관계를 공적으로 보증하는 것은 아닙니다.
4. 회사는 필수 자격 미충족, 서류 만료·허위·위조 또는 심사에 필요한 정보의 미제출이 확인되면 참여를 제한하거나 승인을 취소할 수 있습니다.
제6조 오더와 회원 간 거래
1. 서비스는 회원 간 오더 정보의 등록·조회·참여·연결과 운행 기록 관리를 지원하는 플랫폼입니다. 회사가 별도로 거래 당사자임을 명시한 경우를 제외하고 회사는 실제 견인·운송 계약, 배차, 요금 결정 또는 회원 간 비용 정산의 당사자가 아닙니다.
2. 등록자는 업무 내용, 위치, 일정, 차량 상태, 비용과 주의사항을 정확하게 등록하여야 하며, 타인의 연락처·이미지 등을 등록할 적법한 권한을 확보하여야 합니다.
3. 등록자와 참여자는 실제 업무 전에 수행 가능 여부, 작업 범위, 보험·자격, 일정, 비용과 정산 방법을 확인하여야 합니다. 거래의 이행, 사고, 고객 응대와 정산에 관한 책임은 귀책에 따라 해당 당사자가 부담합니다.
4. 회원은 자신의 오더에 참여하거나 허위 오더·가장 거래·담합 등으로 연결과 보상 체계를 악용하여서는 안 됩니다.
5. 서비스에서 제공하는 거리·시간 등 예상정보는 참고자료이며 실제 운행 여건에 따라 달라질 수 있습니다.
제7조 회원 간 개인정보 이용
1. 오더의 참여·연결·운행에 필요한 정보는 동의 및 관계 법령에 따라 관련 회원에게 제공됩니다.
2. 정보를 제공받은 회원은 해당 오더의 확인·연락·수행·정산 및 정당한 분쟁 처리 목적에 한하여 사용하고, 보관 근거가 없어지면 지체 없이 파기하여야 합니다.
3. 제공받은 정보를 광고, 영업목록 작성, 무단 연락, 제3자 전달 등 다른 목적으로 이용하여 발생한 손해는 귀책 있는 회원이 부담합니다.
제8조 리터와 쿠폰의 적립
1. 회사는 다양한 서비스 활동과 이벤트 등을 통해 리터와 쿠폰을 제공할 수 있습니다. 적립 대상과 지급 기준 등 세부사항은 주유소 및 각 이벤트 안내에 따릅니다.
2. 적립 활동과 이벤트는 운영 상황에 따라 추가·변경·종료될 수 있으며, 해당 내용과 적용 기준은 주유소 또는 해당 이벤트에서 안내합니다.
3. 부정한 방법으로 취득하거나 착오로 중복 지급된 혜택은 확인 후 정정·회수할 수 있으며, 확인에 필요한 기간에는 사용을 보류할 수 있습니다.
4. 리터와 쿠폰은 회사가 허용한 범위를 벗어나 양도·매매·대여하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 무상으로 제공된 리터는 현금으로 환급되지 않습니다.
제9조 리터의 사용과 소멸
1. 리터는 회사가 지정한 기능에 사용하며, 사용량과 적용 조건은 이용 전에 안내합니다. 사용을 예약한 리터는 다른 기능에 중복 사용할 수 없습니다.
2. 오더 참여 시 필요한 리터가 예약되고 연결이 확정되면 사용 처리됩니다. 연결 전 참여 취소와 등록자의 취소에 따른 반환은 해당 참여의 사용 조건에 따르며, 연결 후 취소요청이 승인되어 취소된 오더의 리터는 원칙적으로 반환되지 않습니다.
3. 정상 사용한 리터는 단순 변심이나 이용기회 상실을 이유로 반환되지 않습니다. 회사의 처리 오류 등 정정 사유가 확인된 경우에는 해당 내역을 정정할 수 있습니다.
4. 리터의 유효기간은 지급일로부터 1년을 기본으로 하며, 별도 기한이 정해진 경우 지급 시 고지한 기한을 따릅니다. 반환·정정 시에도 원래 만료일이 유지되며, 해당 기한이 지난 리터는 소멸합니다.
5. 회사는 적법하게 지급된 혜택을 정당한 사유 없이 소급하여 불리하게 변경하지 않습니다.
제10조 회원탈퇴와 계약 종료
1. 회원은 회사가 정한 본인확인 절차를 거쳐 이용계약의 해지를 신청할 수 있습니다. 연결되었거나 수행 중인 오더가 있는 경우 해당 관계가 정리될 때까지 탈퇴 처리가 제한될 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 모집 중인 등록 오더는 마감되고 연결 전 참여는 취소됩니다. 미이행 거래, 정산, 손해배상 등 탈퇴 전에 발생한 회원의 의무는 탈퇴로 면제되지 않습니다.
3. 탈퇴가 완료되면 잔여 리터와 계정에 부여된 미사용 혜택은 소멸하며, 재가입을 이유로 이전 계정·혜택·이용 이력이 복구되지는 않습니다.
4. 탈퇴한 계정의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 관계 법령상 보존 의무가 있거나 거래 상대방의 권리 보호 및 분쟁 처리에 필요한 기록은 해당 근거와 필요한 범위에 따라 보관할 수 있습니다.
5. 제휴 쇼핑몰 등 별도 서비스의 거래와 정보 처리에는 해당 서비스의 약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제11조 금지행위와 이용제한
1. 회원은 허위·위조 자료 등록, 명의도용, 불법 업무, 개인정보 오남용, 부정한 혜택 취득, 무단 정보 수집, 자동화 프로그램의 악용, 시스템 침해, 타인에 대한 위협·괴롭힘 및 서비스 운영 방해 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회사는 위반의 내용·정도·반복성과 피해 위험에 따라 게시물 제한, 기능 정지, 혜택 회수 또는 이용계약 해지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
3. 회사는 조치의 사유와 이의제기 방법을 안내합니다. 긴급한 피해 방지나 보안 조치가 필요한 경우 먼저 제한한 뒤 안내할 수 있습니다.
4. 회원의 귀책 있는 위반으로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 해당 회원은 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
제12조 서비스의 변경과 중단
1. 회사는 운영·기술·보안상 필요, 제휴조건 변경, 법령·행정명령, 통신장애 또는 불가항력 등의 사유로 서비스의 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
2. 예측 가능한 중요한 변경이나 중단은 사전에 공지하며, 긴급한 사유로 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 안내합니다.
3. 회원은 회사가 보장하지 않은 특정 오더 수, 수익, 연결 성사율 또는 이벤트의 영구적인 제공을 요구할 수 없습니다.
제13조 지식재산권과 게시물
1. 서비스와 회사가 제작한 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 허용된 이용 범위를 넘어 이를 복제·배포·판매하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 등록한 글·사진·자료에 필요한 권리를 확보하여야 하며, 타인의 권리를 침해한 게시물에 대하여 귀책에 따른 책임을 부담합니다.
3. 회사는 서비스 제공과 적법한 기록 관리에 필요한 범위에서 회원 게시물을 저장·표시·복제할 수 있습니다. 위법·권리침해·운영정책 위반이 확인된 게시물은 접근 제한 또는 삭제할 수 있습니다.
제14조 책임의 범위
1. 회사는 회원이 작성한 정보의 정확성, 회원의 실제 업무 이행이나 회원 간 약정의 준수를 보증하지 않습니다. 회원 간 거래에서 발생한 분쟁은 원칙적으로 거래 당사자가 해결합니다.
2. 회사에 귀책사유가 없는 회원의 행위, 외부 통신·설비 장애 또는 불가항력으로 인한 이용 장애와 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 서비스 이용으로 회원이 기대한 수익이나 거래 기회를 보장하지 않습니다. 회원이 정보를 확인하지 않거나 부정확하게 등록하여 발생한 손해는 그 귀책에 따라 부담합니다.
제15조 통지
회사는 서비스 내 공지 또는 회원이 등록한 연락수단으로 필요한 사항을 통지할 수 있습니다. 회원은 연락정보와 서비스 내 안내를 확인하여야 합니다. 광고성 정보는 관계 법령에 따른 수신 동의 범위에서 발송합니다.
제16조 준거법과 분쟁해결
이 약관에는 대한민국 법령이 적용됩니다. 회사와 회원 간 분쟁이 협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 분쟁조정 절차 또는 관할법원을 통해 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 회원가입과 계정관리, 본인확인, 참여회원 자격 심사, 오더 등록·참여·연결·운행 관리, 회원 간 연락과 정산정보 전달, 리터·쿠폰의 지급과 사용, 부정 이용 및 중복 혜택 수령 방지, 고객문의와 분쟁 처리, 서비스 보안 및 법적 의무 이행을 위하여 필요한 개인정보를 처리합니다.
알림 발송과 광고성 정보는 이용자의 설정 및 동의 범위에 따라 처리하며, 광고 참여에 동의한 이용자의 정보는 참여 확인, 보상 지급, 중복·부정 참여 방지에 이용합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
가. 회원가입·계정관리: 이름, 휴대폰번호, 닉네임, 비밀번호, 가입·계정 상태와 인증 기록. 생년월일·성별·이메일은 인증수단에서 제공되거나 이용자가 입력한 경우 처리합니다.
나. 본인확인·간편로그인: 이용한 인증수단, 인증 결과와 일시, 간편로그인 계정 식별정보. 연계정보(CI) 등 본인확인 식별정보는 해당 인증수단에서 제공하는 경우에 한하여 처리합니다.
다. 참여회원 심사: 차량번호·차량 정면사진, 적재물배상책임보험 서류와 보험기간, 화물운송종사자격증과 자격정보, 심사 결과 및 보완 기록.
라. 오더·운행: 출발지·도착지 주소와 주소에 따른 좌표·거리, 일정, 업무·차량 상태, 비용, 연락처, 사진·메모, 참여·연결·운행·취소 기록. 이용자가 다른 사람의 정보를 등록하는 경우 해당 정보를 제공할 적법한 권한을 확보하여야 합니다.
마. 리터·쿠폰: 적립·사용·반환·소멸 내역, 잔액, 지급 및 유효기간, 혜택 참여와 쿠폰 사용 기록.
바. 회원이 등록한 선택정보: 은행명·예금주·계좌번호·통장사본, 상호·대표자·사업자등록번호·사업자등록증, 문의내용과 첨부자료.
사. 접속·기기·알림: IP 주소, 접속·로그인·보안 기록, 기기 식별정보, 기기명·운영체제·브라우저, 앱 버전, 세션·쿠키, 푸시 토큰, 알림 권한과 설정.
아. 광고 참여(안드로이드, 별도 동의 시): IP 주소, 광고 식별자(ADID), 회원번호를 변환한 식별값, 광고 참여·완료·보상 기록, 동의 및 철회 기록.
3. 개인정보의 수집 방법
회원가입과 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력·등록한 정보, 이용자가 선택한 본인확인·간편로그인 등 연동 서비스가 제공하는 정보 및 서비스 이용 과정에서 생성되는 접속·활동 기록을 수집합니다. 광고 식별자는 안드로이드 광고 참여에 필요한 별도 동의를 받은 범위에서 처리합니다.
4. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 처리 목적을 달성하거나 이용계약이 종료되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 다음 사유에 해당하는 정보는 해당 목적과 기간에 한하여 보관합니다.
가. 부정 이용 및 혜택 중복 수령 방지 기록(중복 확인용 식별정보, 혜택 지급 여부): 탈퇴일로부터 1년.
나. 미처리 거래·분쟁 관련 정보: 해당 거래 또는 분쟁이 종결될 때까지 필요한 최소 범위.
다. 광고 식별자: 광고 참여 동의 철회, 회원탈퇴 또는 이용 목적 달성 시까지. 참여·보상 기록 중 정산 또는 분쟁 처리에 필요한 사항은 해당 사유가 해소될 때까지 필요한 범위에서 보관합니다.
라. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 보존 대상에 해당하는 기록: 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년, 표시·광고에 관한 기록 6개월.
법령에 따라 보존하는 정보는 다른 정보와 분리하여 관리하고 해당 보존 목적에 한하여 이용합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 또는 관계 법령에 따른 근거가 있는 경우에 한하여 필요한 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
가. 오더 관련 회원 간 제공
- 제공받는 자: 해당 오더의 등록자, 참여자 또는 수행자 중 업무상 정보 확인이 필요한 회원
- 목적: 오더 확인·연락·수행·정산 및 분쟁 처리
- 항목: 역할과 처리 단계에 필요한 닉네임, 연락처, 차량정보와 사진, 오더 정보 및 이용자가 전달한 계좌·사업자정보
- 보유·이용기간: 해당 업무와 거래의 목적 달성 시까지. 별도 법령상 근거가 있는 경우 해당 기간
나. 광고 참여 관련 제공(안드로이드, 별도 동의 시)
- 제공받는 자: (주)수커뮤니케이션, 포인트링크, (주)아이브코리아, (주)티앤케이팩토리, (주)마핀, (주)지피에이코리아 중 이용자가 참여한 광고의 제공사업자
- 목적: 광고 참여 확인, 리터 보상 지급, 중복·부정 참여 방지 및 관련 문의 처리
- 항목: IP 주소, ADID, 회원번호를 변환한 식별값
- 보유·이용기간: 해당 광고 참여에 대한 별도 제공 동의에서 고지한 기간
광고별 실제 제공받는 자와 보유·이용기간은 해당 동의 절차에서 확인할 수 있습니다. 제공에 동의하지 않으면 해당 광고 참여는 제한되며 다른 기본 서비스는 이용할 수 있습니다.
다. 쇼핑몰 연계
이용자가 쇼핑몰 연계에 동의한 경우 계정 연결과 쇼핑몰 서비스 제공에 필요한 회원 식별정보와 동의한 회원정보를 제공합니다. 구체적인 항목과 이용조건은 별도의 쇼핑몰 연계 동의 및 해당 쇼핑몰 개인정보처리방침에 따릅니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 다음 업무를 외부 전문업체에 위탁하며, 관계 법령에 따라 개인정보의 안전한 처리와 목적 외 이용 금지를 관리합니다.
가. KG이니시스: 간편인증 및 본인확인
나. 카카오: 주소 검색, 좌표 변환과 경로·거리 계산
다. Google Firebase Cloud Messaging: 앱 푸시 전송
라. 알리고: 문자·알림톡 발송
위탁업무나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침에 공개합니다.
7. 개인정보의 국외 이전
앱 푸시 제공에는 Google LLC의 Firebase Cloud Messaging을 이용합니다. 푸시 제공에 필요한 Firebase 설치 식별자, 푸시 토큰 및 전송 정보는 푸시 등록·발송 시 암호화된 네트워크 통신을 통해 미국을 포함한 Google의 처리시설로 이전될 수 있습니다.
이전받는 자: Google LLC / 개인정보 문의: googlekrsupport@google.com
이용 목적: 앱 푸시의 등록과 전송
보유기간: Firebase 설치 식별자는 삭제 요청 시까지 보관되고, 삭제 요청 후 활성·백업 시스템에서 최대 180일 이내 삭제됩니다. 그 밖의 정보는 목적 달성과 제공자의 처리 기준에 따라 처리됩니다.
이용자는 앱 푸시 권한 거부 또는 고객지원을 통한 해제 요청으로 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 푸시 수신은 제한되나 기본 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다.
8. 개인정보의 파기
회사는 보유기간 경과나 처리 목적 달성으로 불필요해진 개인정보를 파기합니다. 법령상 보존 대상은 별도 보관 후 해당 기간이 종료되면 파기합니다. 전자파일은 복구·재생되지 않는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 개인을 알아볼 수 없도록 적법하게 익명 처리한 통계는 서비스 운영에 이용할 수 있습니다.
9. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회 및 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 또는 적법한 대리인 여부를 확인하여 관계 법령에 따라 처리하고, 요청을 제한할 근거가 있는 경우 그 사유를 안내합니다. 요청은 서비스 내 고객지원 또는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
10. 쿠키와 접근권한
회사는 로그인 유지와 보안을 위해 쿠키·세션 및 기기 식별정보를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 사진·파일·알림 등 기기 권한은 해당 기능에 필요한 범위에서 이용하며 운영체제 설정에서 변경할 수 있습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 접근권한의 제한, 중요정보 암호화, 접속기록 점검, 전송구간 보호 및 보안 관리 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 비밀번호는 원래 값을 복원할 수 없는 단방향 암호화 방식으로 저장합니다.
12. 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 해당 아동의 개인정보 수집 사실이 확인되면 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
13. 개인정보 보호책임자와 권익침해 구제
개인정보 보호책임자: 김동진
담당부서: 카링크 운영팀
전자우편: carlink@pointlink.co.kr
접수방법: 서비스 내 고객지원 또는 전자우편
이용자는 개인정보 침해에 관하여 개인정보침해 신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 또는 관계기관에 상담·신고할 수 있습니다.
14. 개인정보처리방침의 변경
회사는 이 방침의 변경사항을 서비스에 공개하고, 관계 법령에 따라 사전 안내 또는 별도 동의가 필요한 경우 해당 절차를 이행합니다.
부칙
이 방침은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.
이 약관은 주식회사 포인트링크(이하 "회사")가 견인카링크에서 주소·지역 기반 기능을 제공할 때 위치 관련 정보를 처리하는 범위와 이용자의 권리를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 문의
서비스 관련 문의는 서비스 내 고객지원 또는 carlink@pointlink.co.kr로 접수할 수 있습니다.
제3조 현재 처리하는 위치 관련 정보와 수집방법
1. 회사는 회원이 직접 입력하거나 주소 검색에서 선택한 출발지·도착지의 도로명·지번·상세주소, 회원이 선택한 알림지역, 해당 주소를 지도사업자가 변환한 좌표·경로·거리를 처리합니다.
2. 현재 서비스는 기기의 GPS, 기지국 또는 Wi-Fi를 이용한 회원의 실시간 현재 위치를 자동 또는 상시 수집하지 않습니다.
3. 회원이 오더 등록 또는 알림지역 설정 기능을 사용하지 않으면 해당 위치 관련 정보를 입력할 필요가 없습니다. 이 약관의 동의는 선택이며, 동의하지 않아도 회원가입과 위치정보가 필요하지 않은 기본 기능은 이용할 수 있습니다.
제4조 서비스 내용과 이용 목적
1. 출발지·도착지 주소 검색과 지도 좌표 변환
2. 출발지와 도착지 사이의 예상 경로·거리 계산
3. 오더의 지역·주소 표시, 참여자 모집과 수행자 연결
4. 회원이 선택한 출발·도착 지역을 기준으로 신규 오더 알림
5. 오더 수행, 취소, 고객문의, 안전사고와 분쟁 기록 확인
위 기능 자체에는 별도의 위치정보 이용요금이 없으나, 네트워크 이용에 따른 통신요금은 회원의 가입 조건에 따라 발생할 수 있습니다.
제5조 이용과 제공
1. 회원이 등록한 오더의 지역과 주소는 참여 가능한 회원에게 오더 확인과 참여 판단을 위해 표시되고, 수행자로 연결된 회원에게 실제 수행에 필요한 상세주소가 제공될 수 있습니다.
2. 주소검색, 좌표와 경로·거리 계산을 위해 입력한 주소 또는 좌표가 카카오의 지도·모빌리티 API에 기술적으로 전송될 수 있습니다.
3. 회원의 실시간 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 기능은 현재 제공하지 않습니다. 향후 기기 기반 개인위치정보를 수집하거나 제3자에게 제공하는 기능을 도입하면 대상, 목적, 항목, 보유기간과 제공사실 통보방법을 사전에 별도로 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
제6조 보유기간과 파기
1. 회원이 입력한 오더 주소·좌표는 오더의 등록·수행·정산·민원 및 분쟁 처리 기록으로서 개인정보 수집.이용 안내에 정한 기간 동안 보관합니다.
2. 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 해당하는 기록은 관계 법령에 따라 현재 기준 6개월간 보관하고, 그 밖의 개인위치정보는 목적 달성 후 지체 없이 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다.
3. 다른 법령에 보존의무가 있거나 진행 중인 분쟁 처리를 위해 필요한 경우에는 해당 목적과 기간에 한하여 분리 보관합니다.
제7조 이용자의 권리
1. 이용자는 언제든지 위치 관련 정보의 이용·제공 동의를 전부 또는 일부 철회하거나 일시중지를 요구할 수 있습니다.
2. 이용자는 본인에 관한 위치정보 이용·제공사실 확인자료와 제3자 제공의 이유·내용에 대한 열람·고지 및 오류 정정을 요구할 수 있습니다.
3. 회사는 정당한 사유 없이 권리행사를 거절하지 않으며, 동의 철회 시 법령상 보존의무가 있는 정보를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
4. 권리행사는 서비스 설정 또는 고객지원을 통해 신청할 수 있습니다. 위치 기반 기능에 필요한 정보의 처리를 중지하면 주소검색, 거리계산, 지역 알림, 오더 참여·수행 등 해당 기능이 제한될 수 있습니다.
제8조 만 14세 미만 아동과 보호의무자
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 아동의 개인위치정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 향후 만 14세 미만 아동 또는 보호의무자의 개인위치정보를 처리하는 서비스를 제공하는 경우 관계 법령에 따른 법정대리인 동의와 보호절차를 먼저 마련합니다.
제9조 보호조치와 담당자
1. 회사는 위치 관련 정보에 대한 접근권한 최소화, 저장·전송구간 보호, 접속기록 점검과 오남용 방지 등 합리적인 보호조치를 시행합니다.
2. 위치정보 관리책임자: 김동진
3. 담당부서: 카링크 운영팀
4. 전자우편: carlink@pointlink.co.kr
5. 접수방법: 서비스 내 고객지원
제10조 손해배상과 분쟁
회사의 고의 또는 과실로 이 약관이나 관계 법령을 위반하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 분쟁은 우선 협의하고, 해결되지 않으면 위치정보 관련 분쟁조정기관 또는 민사소송법상 관할법원을 이용할 수 있습니다.
제11조 약관 변경
회사는 처리범위, 서비스 내용, 제3자 제공 또는 이용자 권리에 중요한 변경이 있으면 시행 30일 전에 알리고, 별도 동의가 필요한 변경은 다시 동의를 받습니다. 침묵을 동의로 간주하지 않습니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.
1. 전송자
주식회사 포인트링크(견인카링크)
2. 수신 목적과 내용
서비스 혜택, 이벤트·프로모션, 광고 참여 캠페인, 신규 또는 추천 서비스, 회원 맞춤형 서비스 안내와 설문을 전송합니다. 계약 이행, 보안, 오더 진행, 서류 심사, 정책 변경과 장애 안내 등 서비스 운영에 필수적인 정보는 마케팅 수신 동의 여부와 관계없이 필요한 범위에서 전송될 수 있습니다.
3. 전송 매체
회원이 허용한 기기의 앱 푸시를 이용합니다. 문자메시지, 카카오톡 또는 전자우편 등 다른 전송매체를 사용할 때에는 회원이 제공·선택한 연락수단과 관계 법령상 동의 범위 안에서 전송합니다.
4. 이용하는 정보
닉네임, 휴대폰번호, 푸시 토큰, 앱·기기 정보, 마케팅 수신 동의와 기기별 알림 설정, 서비스·이벤트 이용기록을 수신대상 선정과 중복발송 방지에 필요한 범위에서 이용합니다.
5. 보유 및 이용기간
마케팅 수신 동의 철회 또는 회원탈퇴 시까지 이용합니다. 다만 수신동의·철회와 전송이력은 법적 의무 이행과 분쟁 대응을 위해 관계 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
6. 야간 광고 전송
오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 이 시간대에 전송할 필요가 있는 경우 일반 마케팅 동의와 구분하여 별도의 사전 동의를 받습니다.
7. 광고성 정보 표시와 수신동의 확인
광고성 정보에는 관계 법령에 따라 광고임을 알 수 있는 표시, 전송자 명칭과 무료 수신거부 또는 동의 철회 방법을 포함합니다. 회사는 법정 주기에 따라 수신동의 여부와 동의·철회 처리결과를 알립니다.
8. 선택 동의와 철회
이 동의는 선택사항입니다. 동의하지 않거나 철회해도 회원가입, 오더 등록·참여 등 기본 서비스 이용에 불이익이 없으나 이벤트·혜택 안내를 받지 못할 수 있습니다. 회원은 가입 화면, 알림 설정 또는 고객지원을 통해 언제든지 동의하거나 철회할 수 있습니다. 현재 기기의 마케팅 알림만 끌 수 있으며, 모든 기기에서 마케팅 알림을 해제하면 계정의 마케팅 수신 동의도 철회 처리됩니다.
9. 변경
수신 목적, 항목 또는 전송매체가 본질적으로 달라지는 경우 변경내용을 사전에 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 침묵을 동의로 간주하지 않습니다.
시행일: 2026년 8월 11일
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